隐私政策

下载浙江苏合品牌管理有限公司(以下简称“我们”)系苏合健身产品与服务(以下简称苏合健身)的运营者。我们非常重视保护用户(以下简称“您”)的个人信息和隐私。您在使用苏合健身时,我们会处理您的相关个人信息。为充分说明我们处理您个人信息的情况,我们特制定《苏合健身隐私政策》(以下简称“本隐私政策”或“本政策”),我们承诺严格按照本隐私政策处理您的个人信息。

【特别说明】

请您在使用苏合的产品/服务前,仔细阅读并了解本《苏合健身隐私政策》(以下简称“本隐私政策”或“本政策”),尤其是加粗的内容。

※您同意本隐私政策仅代表您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息,非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。

※相应设备权限不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗再次征得您的同意后开启;权限开启后,您还可以随时通过设备设置关闭权限;你不同意开启权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息,我们会单独征得您的同意后进行处理。

如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。

我们在此提醒您:

本隐私政策适用于我们通过苏合健身网站(www.suhesc.com)、苏合健身(App、微信小程序、微信公众号)等网络载体向您提供的产品或服务(统称“服务”)所收集的信息。如苏合健身中的特定服务有单独的个人信息处理规则,则该单独规则优先适用,该规则未涵盖的内容,以本隐私政策为准。但是,本政策不适用于接入苏合健身的第三方所收集的信息;如您使用第三方提供的服务,则您须受其隐私政策(而非本政策)的约束。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、 我们如何收集您的个人信息

二、 我们如何使用您的个人信息

三、 我们如何存储您的个人信息

四、 我们如何委托处理、对外提供、转移、公开披露您的个人信息

五、 我们如何保护您的个人信息

六、 您如何管理个人信息

七、 我们如何处理未成年人的信息

八、 本隐私政策如何更新

九、 如何联系我们

一、我们如何收集您的个人信息

(一)收集个人信息的场景

在您使用苏合健身软件的过程中,我们会按照如下方式收集您的个人信息:

A. 账号注册/登录功能

1、 账号注册

(1)必要信息、非必要信息范围

当您使用账号注册功能时,您需要至少向我们提供您的手机号码用于注册账号,我们将通过向该手机号码发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效;此类信息属于该功能的必要信息,若您不提供,您将无法完成账号注册。

如您使用第三方账号注册苏合健身账号时,我们会收集第三方账号绑定的手机号及第三方账号信息(包括:昵称、头像,具体以用户授权为准),该等信息属于该功能的必要信息,若您不提供,您将无法完成账号注册。

此外,您还可以根据自身需求自主设置您的账号密码、完善您的账号资料、绑定第三方账号,我们会收集您主动提供的信息,如账号密码、头像、昵称、身高、性别、生日、城市、签名、收货信息、支付宝账号信息(包括手机号、支付宝昵称、头像、性别、地区和用户状态,具体以用户授权为准)、微信账号信息(包括手机号、微信昵称、头像,具体以用户授权为准)。我们收集您的上述信息是为了提供您账号的安全性以及账号个性化设置功能,同时为您提供生日好礼等优惠活动,此类信息属于该功能的非必要信息,如您拒绝提供该类信息会降低账号安全保护能力以及账号个性化设置,但不影响使用账号注册功能。

(2)调用的系统权限

您注册账号后,我们会为您展示默认头像。如您需自主设置头像,您可以主动上传设置,我们会根据您的操作适时申请获取您的相机权限或相册权限(iOS端)/存储权限(Android端),以帮助您上传您所拍摄或点击选择的图片。

3) 特别说明

若您提供的手机号码未在本平台进行注册,我们将通过“一键注册/登录”功能直接为您快速注册苏合健身账号。

如您触发特定场景,如基于平台风控策略被识别为高风险账号等情形,为满足法律规定的用户实名制要求,保障您的交易和财产安全,我们会通过您主动提供的姓名、身份证号码进行实名认证。

2、 账号登录

(1)必要信息、非必要信息范围

当您使用账号登录功能时,您需要至少向我们提供您注册时的手机号码,我们将通过向该手机号发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效,或者您可通过已设置的账号密码进行登录;此类信息属于该功能的必要信息,若您不提供,您将无法完成账号登录。

3、 生物特征数据

苏合健身的人脸识别验证功能由浙江苏合品牌管理有限公司作为数据控制者,用于用户进入苏合健身房时进行人脸信息核验,判断其是否具备会员资格,人脸信息核验成功(具备会员资格)即可进出苏合健身房。依据《个人信息保护法》处理用户自愿启用的生物特征信息,用户可通过实时摄像头拍摄或上传高清图片(建议不低于1080P)提供面部特征,相关数据经AES-256加密后存储于用户授权设备本地和我司独立控制的云服务器相关数据不与第三方共享数据保留至用户主动删除原因是确保可以提供用户随时进出健身房的功能便利,不需要每次进出健身房都重复录入人脸信息、注销账号或功能停止运营(提前30日公告),用户享有随时app撤回授权录入成功后,查看路径:app-我的-人脸信息-删除人脸、查询处理日志使用人脸核验进入健身房后,查看路径:app-我的-健身记录、更正信息录入成功后,查看路径:app-我的-人脸信息-重新录入等权利,客服渠道为suhe@suhesc.com,同时依法在司法机关要求或突发公共卫生事件等情形下可能调取数据,并采取安全隔离存储及反逆向工程等防护措施保障数据安全。注意:本APP仅在本地提取您上传或拍照照片的面部特征,不会保留您上传的图片,上传的面部特征数据仅为一串哈希值代码,不会对您的个人隐私信息进行泄露。

B. 基本功能

1、 运动健身训练信息服务

(1)必要信息、非必要信息范围

当您使用我们的服务时,您可通过苏合健身app、小程序等网络载体浏览本平台内可提供的各项运动健身训练服务,包括但不限于线下门店信息、平台教练等信息。您在浏览我们的服务时,无须向我们提供任何个人信息,即可使用此基本功能服务。

C. 扩展功能

1、 体测、健身计划与运动健身功能

(1)必要信息、非必要信息范围

为向您提供更加科学合理的健身服务,帮助您制定适合的健身计划,我们门店的教练或您自己可以先行通过门店体侧仪进行体测并通过手机扫码获取体测报告,您也可以自主进行体测后通过苏合健身App、苏合体测微信小程序进行信息录入。我们会收集您的体测信息,包括性别、生日、身高、体重、体脂率、骨骼肌、身体年龄、身体水分、基础代谢、腰臀比及其他身体数据、功能性评估(如是否可正常深蹲)以及体测复盘结果(体测变化、身体数据对比、运动能力对比、睡眠评估)。该等信息为实现健身体测服务的必要信息。如您拒绝我们收集,我们将无法为您提供该等功能,但不会影响您使用我们的其他服务。

此外,您还可以自主填写您的健身档案,提供您的健身目标、重点希望改善部位、训练偏好、饮食偏好、风险筛查信息(如疾病史、身份健康状况)。基于前述体测信息与健身档案信息,教练或平台会为您制作一份适合的健身计划。该等信息为敏感个人信息,您可自主选择是否提供,我们会在您主动填入信息时通过单独的个人信息授权声明获取您的授权同意。

基于您的体测信息与健身档案,您可自主建立或由教练协助建立训练计划。我们为了向您推送训练计划信息,会自动收集您的训练安排(日期、课程信息)并及时提醒您进行健身。为了向您展示您的健身成果,我们还会收集您的上课记录,包括私教课记录、团课记录、跑步记录、训练数据、训练高光图片。该等信息为实现健身成果功能的必要信息。如您拒绝提供,我们将无法为您提供该等功能,但不会影响您使用我们的其他服务。

(2)获取的系统权限

为向您提供体测报告,我们会申请获取您的相机或相册权限(iOS端)/存储权限(Android端),以便您扫描体测仪的二维码进行体测与报告获取。如您选择体脂秤进行体测,我们会申请获取您的手机蓝牙权限,以便连接体脂秤并获得体测数据。

2、 健身课程咨询及预约服务

(1)必要信息、非必要信息范围

为向你提供健身课程、私教服务,您可以选择特定的课程或私教进行咨询和预约。我们会根据您的咨询和预约情况自动生成记录,包括咨询信息(咨询课程、咨询内容)、预约记录(课程时间、门店信息、教练信息)。该等信息为实现健身课程咨询与预约服务的必要信息。如您拒绝我们收集,我们将无法为您提供该等功能。

(2)获取的系统权限

为了您更好安排上课时间,您通过平台完成约课后,您可授权苏合获取您的日历权限,将预约课程同步至您的日历内以便您随时查看。如您拒绝,您仍可通过我们的产品查看您的约课记录。

3、 苏合健身健身服务购买功能

(1)必要信息、非必要信息范围

当您希望购买苏合健身健身产品与服务(如会员卡、团课、私教课、课包、训练营及其它产品)时,您可以根据您的需要选择购买卡、课、私教服务或特定训练营服务,我们会根据您的加购与下单行为自动生成您的订单信息,包括订单记录(订单号、订单创建时间、购买产品及/或服务信息、上课时间、上课地点、上课教练)、支付记录(订单金额、优惠信息、支付流水),该等信息为实现购买苏合健身健身产品与服务的必要信息,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、提供健身产品或服务、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。若您不提供,我们将无法为您提供该等功能。

您还可额外填写/选择包括其他联系电话、备注、推荐人等在内的更多附加信息以确保更好地为您提供产品和服务。此类信息属于非必要信息,如您不提供不影响您使用基本的购买运动健身产品服务功能。

您在进行订单支付时,您可以选择苏合的第三方合作机构(如微信支付、支付宝等合作方)所提供的服务进行支付。苏合需要收集您的订单信息对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享,以确认您的支付指令并帮助您完成支付。

同时,为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,苏合会收集您在使用苏合服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

(2)调用的系统权限

为了便于您购买您附近苏合线下门店的会员卡、团课或私教服务,我们会申请获取您的位置权限,以便为您展示您所处位置附近的门店信息。您也可以手动选择/填入相应位置信息。

4、 营养服务购买功能

(1)必要信息、非必要信息范围

苏合健身为您提供营养服务,您可在线咨询营养师并获得饮食指导。您还可通过提供您的性别、年龄、身高、体重进行身体评估,评估您的基础代谢、BMI指数以及建议调整的重量。该等信息为提供营养服务必要的信息。如您拒绝提供,我们将无法为您提供该等功能,但不会影响您使用我们的其他服务。

5、 苏合健身商城购物功能

(1)必要信息、非必要信息范围

您可以通过苏合健身App、苏合健身(微信小程序)等网络渠道浏览、加购、下单购买运动健身相关的实物商品。您可将您选择将感兴趣的商品添加至购物车。如需进行下单结算,您需提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,以便我们向您展示当前收货地址下的商品种类/库存并将您购买的商品准确无误地送达给您。同时,我们会根据您的操作行为自动生成您的加购记录、下单记录(商品及/或服务信息、订单号、订单创建时间、支付记录)、支付信息(支付渠道、支付进度、支付状态、支付时间),该等信息为实现苏合健身商城购物功能的必要信息,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。若您不提供,我们将无法为您提供该功能。

此外,教练或平台用户可通过社区等模块推荐商品,用户通过其推荐链接购买产品后可获得产品销售奖励金。为向用户提供奖励金及提现功能,我们会收集用户的奖励金记录、绑定的支付宝账户信息(包括手机号、支付宝昵称、头像、性别、地区和用户状态,具体以用户授权为准)、提现记录。该等信息为敏感个人信息,我们会通过页面单独个人信息授权声明获得您的单独同意。

6、 社区、评价等信息发布功能

(1)必要信息、非必要信息范围

苏合健身为您提供信息发布功能,您可通过苏合为您提供的评论留言功能,主动对苏合的商品/服务进行点评、分享,您还可以通过社区论坛发布您的健身动态、健身心得等内容,包括公开发表图文、发表评价及问答内容。苏合将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容及其它信息。

请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发布时选择上传包含或关联到个人信息的图片、视频,请您更加谨慎地考虑,是否在使用苏合的服务时共享甚至公开分享相关信息。如您公开发布的信息中涉及其他自然人或儿童个人信息的,您需要在发布前分别征得该自然人或该儿童监护人的同意。

同时,苏合将收集您在社区论坛内的关注记录、分享记录、评论记录,并结合您的账号信息、历史运动记录等数据进行用户画像分析,并利用个性化推送算法向您展示您感兴趣的社区内容。

(2)调用的系统权限

您在使用信息发布功能时,您可以自主选择上传图片,此时我们会根据您的选择申请获取您的相机权限或相册权限(iOS)/存储权限(Android)。如您不主动点击或点击后拒绝授权的,您仍可使用信息发布功能。我们仅会在您主动点击并授权后收集您点击上传的图片信息,我们不会主动申请获取该等权限,亦不会在您授权该等权限后一揽子获取您的相关信息。

7、 运动赛事活动

(1)必要信息、非必要信息范围

苏合将不定期开展各类健身运动活动,如奖牌赛事、领乐币、户外健身聚乐部及其他各项活动。我们会收集您参与运营活动的信息,包括乐币数量、兑换记录、其他参与运营活动的信息。如您有意参加苏合举办活动赛事,您需要提供报名记录、收货信息(包括收件人姓名、联系电话、收件地址)及其他活动赛事所需信息,以便了解您是否符合参加条件,以及在您满足获奖条件时向您发放奖品。

具体活动赛事所需提供的信息,您可再次通过查询活动规则进行核实确认。如您拒绝提供参加活动所需信息,则您可能无法参加活动赛事,但不影响您使用其他服务。

8、 信息通知

(1)必要信息、非必要信息范围

为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务,苏合可能通过电话、短信、站内信及APP内专属活动展示的方式,合理地向您推送信息、专属优惠和商业广告及其它认为有必要告知到您的服务通知。

为确保您在APP处于关闭或后台运行状态下可正常接收到推送信息、服务通知,APP须使用(自启动)能力,根据一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。当您打开推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。

如果您不想接收营销信息,您可以通过短信提示回复退订或电话回复退订以退订“短信、电话通知”如果关闭,您将不再收到符合您偏好的信息、专属优惠和商业广告,但是苏合提供的不针对您个人特征的推送信息并不会随之减少。

9、 客服功能

(1)必要信息、非必要信息范围

当您与苏合联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账号及系统安全,苏合需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,苏合可能会保存您与苏合通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,苏合会使用您的账号信息和订单信息

(2)调用的系统权限

如您在咨询、申请售后等服务过程中,上传图片或视频、发送语音至平台的,我们可能需要您提供相机权限、相册权限(iOS)/存储权限(Android)及麦克风权限。我们仅会在您主动点击并授权后收集您点击上传的图片信息,我们不会主动申请获取该等权限,亦不会在您授权该等权限后一揽子获取您的相关信息。

10、 苏合教练培训及认证服务

(1)必要信息、非必要信息范围

如您有意参加苏合私人教练培训或者您已经取得私人教练资质证书希望与苏合合作开展授课服务的,您需要向苏合提供您的姓名、联系方式、您所在城市、考证目的和职业意向,以便苏合及时与您联系介绍合作细节。

上述信息为实现本功能的必要信息。如您拒绝我们收集则我们无法与您取得联系,亦无法为您提供服务,但不影响您使用其他服务。

11、 申请加盟

(1)必要信息、非必要信息范围

如您热爱运动健身,且认同苏合经营模式,有意加盟苏合品牌开设健身场馆的,您需要向苏合提供您的姓名、联系方式及意向开设门店的城市,以便苏合及时与您联系介绍合作细节。

您的联系方式为本功能的必要信息,且为满足法律规定的信息留存义务。如您拒绝我们收集则我们无法与您取得联系,亦无法为您提供服务,但不影响您使用其他服务。

12、 企业服务

(1)必要信息、非必要信息范围

如您需要为您的企业购买苏合提供企业健身服务,您需要向苏合提供您的姓名、联系方式、企业信息(包括企业名称、所处城市、员工人数),以便苏合及时与您联系介绍合作细节。

您的联系方式、企业信息为本功能的必要信息,且为满足法律规定的信息留存义务。如您拒绝我们收集则我们无法与您取得联系,亦无法为您提供服务,但不影响您使用其他服务。

13、 开票服务

(1)必要信息、非必要信息范围

您在苏合平台内有购买记录时,可向苏合申请开票,同时您需要向苏合提供订单信息、开票信息(包括发票抬头、税号、收票邮箱及其他相关信息)

以上信息为本功能的必要信息,且为满足法律规定的信息留存义务。如您拒绝我们收集则无法为您提供服务,但不影响您使用其他服务。

14、 安全保障功能

(1)必要信息、非必要信息范围

在您使用我们的服务过程中,为了了解产品适配性、保障您的账号安全与系统运行安全,判断您的账号风险,保障我们为您正常提供服务,统计、排查异常信息,我们会收集您使用的服务以及使用方式的相关信息,包括您在使用苏合健身软件、加入苏合会员以及在使用苏合会员、购买健身产品、社区发表评论或参与话题活动、在苏合商城购买产品、使用训练计划时可能产生的相关信息。此类信息包括:

a)设备信息。在您在访问及/或使用苏合服务过程中,苏合接收并记录您所使用的设备相关信息,包括软硬件特征信息(指:设备型号、操作系统版本、设备设置、WiFi参数、WIFI的MAC地址、网络接口MAC地址及IMEI、IDFA、OAID设备标识符、设备环境、安装的应用列表、SDCard、AndroidId、分辨率、设备序列号、SIM 卡序列号、加速度传感器,重力传感器、陀螺仪);设备所在位置相关信息(指:①通过GPS信息、WLAN接入点、WiFi状态、WIFI的IP地址、WIFI SSID、WIFI BSSID、WIFI列表、蓝牙和基站此类传感器信息获取到的精确地理位置信息;②通过基站、IP及WLAN此类网络位置信息获取的大致地理位置信息。)

b)服务日志信息。当您使用苏合的网站或客户端提供的产品或服务时,苏合会自动收集您对苏合服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

同时,为提高您使用苏合提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,苏合可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息的方式来判断您账号的风险,并可能会记录一些苏合认为有风险的链接。

以上信息为本功能的必要信息,且为满足法律规定的信息留存义务。如您拒绝我们收集则无法为您提供服务,但不影响您使用其他服务。

(2)调用的系统权限

为了保证您在使用苏合健身期间的账号安全,我们可能需要您提供蓝牙权限、位置权限、网络权限、读取电话状态权限。您可拒绝我们获得授权,但不影响我们提供其他服务。

(二)设备权限调用情况

在向您提供产品与/或服务的过程中,我们可能需要调用您的设备系统权限。

1、 权限名称:摄像头/相机

权限功能说明:扫码、拍摄

使用场景或目的:进行扫码用于开启门店门禁、使用跑步机及其它设备、上课签到,拍摄照片或视频用于社区发帖、更换头像、上传证件照片、咨询店长/教练,以及其它拍摄照片、视频上传至平台的场景。

是否询问:用户使用相应服务前会弹窗询问

可否关闭:可以

关闭权限的结果:用户无法通过扫码用于开启门店门禁、使用跑步机及其它设备、上课签到,无法拍摄照片或视频用于社区发帖、咨询店长/教练,无法通过拍摄更换头像和上传证件照片,以及无法使用其它拍摄照片、视频上传至平台的场景。

2、 权限名称:相册

权限功能说明:读取相册中照片、视频(Android端)/读取、写入相册权限(iOS端)

使用场景或目的:

(Android端)上传照片识别二维码用于开启门店门禁、使用跑步机及其它设备、上课签到,更换头像,社区发帖,咨询店长/教练以及其它场景内,将您相册内的照片、视频上传至平台。

(iOS端)您可将本人和其他用户头像、社区帖子图片、商品图片、课后照片和其他场景中的照片和视频存储至本地相册中。

是否询问:用户使用相应服务前会弹窗询问

可否关闭:可以

关闭权限的结果:

(Android端)您无法上传、发布您相册内的照片、视频;

(iOS端)您无法将照片、视频写入您的本地相册。

3、 权限名称:位置信息

权限功能说明:获取您当时所处的地理位置

使用场景或目的:为您推荐您所处位置附近的苏合线下门店以及可以购买的附近服务。

是否询问:用户使用相应服务前会弹窗询问

可否关闭:可以

关闭权限的结果:我们无法为您推荐您所处位置附近的苏合线下门店以及可以购买的附近服务。

4、 权限名称:存储

权限功能说明:将照片、视频写入您本地文件中

使用场景或目的:您可将本人和其他用户头像、社区帖子图片、商品图片、课后照片和其他场景中的照片和视频存储至本地文件中。

是否询问:用户使用相应服务前会弹窗询问

可否关闭:可以

关闭权限的结果:您无法在对应场景内存储照片、视频。

5、 权限名称:麦克风

权限功能说明:实现语音交互

使用场景或目的:您在向平台教练、客服进行咨询时,可发送语音记录。

是否询问:用户使用相应服务前会弹窗询问

可否关闭:可以

关闭权限的结果:您无法使在平台服务场景中发送语音。

6、 权限名称:电话状态权限(Andorid端)

权限功能说明:读取电话状态权限,获取设备标识符

使用场景或目的:基于安全风控、解决系统故障

是否询问:用户使用相应服务前会弹窗询问(特别说明,在部分操作系统下即使用户授权该权限,平台亦无法获取该设备的唯一设备标识符)

可否关闭:可以

关闭权限的结果:影响安全风控、故障定位的效果,但不影响您正常使用平台的业务。

7、 权限名称:日历

权限功能说明:读取/写入日历

使用场景或目的:课程预约提醒。

是否询问:用户使用相应服务前会弹窗询问

可否关闭:可以

关闭权限的结果:无法将预约课程同步至日历中。

8、 权限名称:蓝牙

权限功能说明:读取/写入蓝牙

使用场景或目的:通过蓝牙传输体脂秤数据;在扫码打开门禁及使用器械提高连接效率。

是否询问:用户使用相应服务前会弹窗询问

可否关闭:可以

关闭权限的结果:无法通过蓝牙传输体脂秤数据;扫码开门、使用器械时体验有所降低。

9、 权限名称:网络

权限功能说明:访问/获取WLAN 和本地蜂窝网络(iOS端)/本地网络(Android端)

使用场景或目的:需确保您的设备在连接网络的情况下使用苏合各项服务。

是否询问:用户使用相应服务前会弹窗询问

可否关闭:可以

关闭权限的结果:无法使用苏合各项服务。

10、 权限名称:运动健康

权限功能说明:获取运动与健身权限、健康分享权限、健康更新权限

使用场景或目的:用于运动健身记录服务。

是否询问:是

可否关闭:可以

关闭权限的结果:无法使用相关的服务。

11、权限名称:通知

权限功能说明:获取系统通知权限

使用场景或目的:将在您的设备上通知苏合平台活动通知、课程提醒及其它服务内容。

是否询问:用户使用相应服务前会弹窗询问

可否关闭:可以

关闭权限的结果:您无法获取苏合平台服务通知。

(三)我们如何使用Cookies和同类技术

1. Cookies的使用

(1) 为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验或向您推荐您可能感兴趣的内容、简化记录您填写个人信息(例如一键登录)的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(以上合称“Cookies”)。

(2) 如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookies的接受程度或拒绝我们的Cookies。有关详情,请参见https://www.aboutcookies.org/。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

2. 网络Beacon的使用

苏合网页上常会包含一些电子图象(称为“单像素”GIF文件或“网络beacon”),它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。苏合使用网络beacon的方式有:

(1) 苏合通过在苏合网站上使用网络beacon,计算用户访问数量,并通过访问cookie辨认注册用户。

(2) 苏合通过得到的cookie信息,可以在苏合网站提供个性化服务。

(四)依赖其他合法事由而无需同意的说明

根据相关法律规定,在以下情形中,我们处理您的个人信息而无需征得您的同意:

1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

2. 为履行法定职责或者法定义务所必需;

3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5. 依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

6. 法律、行政法规规定的其他情形。

二、 我们如何使用您的个人信息

1. 我们仅会按照本隐私政策规定的目的和范围收集和使用您的个人信息。随着我们服务的升级迭代,我们可能会对本隐私政策描述的业务功能及其收集使用的个人信息类型进行调整。当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。

2. 当我们要将您的个人信息用于与原处理目的无直接或合理关联的场景,用于本隐私政策未载明的其他用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会通过更新本隐私政策、相关产品页面等隐私文档并通过弹窗、站内信、推送信息等多种方式向您告知,并事先征求您的同意或具备其他合法事由。

3. 我们收集的敏感个人信息已在本隐私政策中通过显著标识进行展示,一旦您的敏感个人信息被泄露、篡改或被非法使用,将会对您的人身或财产安全造成损害。为防止您的敏感个人信息被泄露或被非法使用,我们已采取适当的技术和组织保护措施,尽力保障您的信息安全。

4. 若您提供的信息中含有他人的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得相关主体的有效同意。若其中涉及儿童个人信息的,您需在提供前取得相应儿童监护人的有效同意,前述情形下监护人有权通过本隐私政策规定的途径联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。如您提供的信息侵犯他人的隐私权、个人信息、商业秘密或其他任何合法权益,给国家、社会公共利益或他人造成损害,您应自行承担全部责任,我们对此不承担任何责任。

5. 请您注意,您在使用我们提供的服务时所提供的个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。

6. 我们会对我们提供的服务使用情况进行统计,并可能会向公众或第三方提供这些统计信息,以用于产品开发、服务优化、安全保障的目的。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。当我们展示您的个人信息时,我们会根据业务实际功能采用包括掩码、屏蔽等去标识化技术对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

三、 我们如何存储您的个人信息

(一)存储期限

我们将在本隐私政策载明的目的所需及法律要求的最短保存期限之内,保存您的个人信息。前述期限届满后,我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。

(二)存储地域

我们在中国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。如需将您的个人信息转移到境外的,我们将在转移前按照关于个人信息出境的法律要求行事。

四、 我们如何委托处理、对外提供、转让、公开披露您的个人信息

(一)委托处理

为了提升数据处理效率,降低数据处理成本以及提高数据处理的准确性,我们会委托苏合关联公司或加盟商、基础功能服务提供方、数据云存储服务商、数据分析处理服务商等代表我们来处理您的个人信息。具体信息见苏合健身第三方SDK和共享清单》路径为:苏合健身App-设置-第三方共享个人信息清单。上述委托处理行为受本隐私政策所声明目的的约束,并且我们会通过书面协议、现场审计等方式,禁止受托人将数据用于未经授权的用途。

(二)对外提供

我们对外提供您个人信息的详情请见苏合健身第三方SDK和共享清单》路径为:苏合健身App-设置-第三方共享个人信息清单。

未来如我们需要向其他第三方提供您的个人信息的,我们将在相应页面或通过其他适当方式向您告知相关详细情况,并取得您的单独同意或具备其他合法事由。

(三)转移

随着业务的发展,我们可能对业务进行并购重组,你的个人信息可能因此而被转移。我们将要求继受方按照法律及本隐私政策继续保护你的个人信息,继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得你的同意。

(四)公开披露

原则上,我们不会公开披露您的个人信息。如确需公开披露您的个人信息,我们会取得您的单独同意或者满足法律规定的其他条件。

(五)第三方SDK

为保障苏合健身稳定运行和相关服务功能实现,苏合健身中会嵌入业务合作方的软件工具开发包(SDK)或其他类似的应用程序。我们会对业务合作方获取信息的SDK进行严格的安全监测,令其按照本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,以保障数据安全。我们会及时向您说明涉及收集使用用户信息的第三方SDK的最新情况,具体信息见苏合健身第三方SDK和共享清单》路径为:苏合健身App-设置-第三方共享个人信息清单。

五、 我们如何保护您的个人信息

我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

1. 我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施,例如网络隔离、数据加密、员工访问控制等措施,以防止其遭到未经授权的访问、披露、篡改、丢失或毁坏。

2. 请您知悉,虽然我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性,但互联网环境并非百分之百安全,我们亦不对由此产生或与之相关的任何风险、损失承担责任。

3. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以应用程序推送、电子邮件、短信、电话等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、 您如何管理您的个人信息

在您使用苏合健身期间,您可以查询、复制、转移、更正、补充、删除您的个人信息,以及行使改变授权同意的范围、注销账号等权利。

(一)查询、复制、转移您的个人信息

1. 如您希望查询您的个人信息,您可以通过“我的-头像-编辑资料”的访问路径进行查询。

2. 请您知悉,不同线上载体的查询路径可能有所不同,您可以根据苏合健身相应页面提示进行操作,或者您可以通过本隐私政策载明的方式联系我们予以协助。

3. 若您需要将您的个人信息转移至其他平台、企业或组织,您可以通过本政策提供的联系方式与我们联系。我们将对您的请求进行审核,在符合网信部门规定的条件且在技术可行的前提下,我们将为您提供转移相应个人信息的途径。

(二)更正、补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以参照我们在“(一)查询、复制、转移您的个人信息”部分说明的路径更正、补充您的个人信息,或通过本隐私政策载明的联系方式与我们联系。

(三)删除您的个人信息

如您希望删除您的个人信息,你可以通过产品页面提供的功能路径进行操作。在以下情形中,您也可以通过联系在线客服或本政策载明的联系方式向我们提出删除个人信息的请求:

1. 本政策中声明的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

2. 基于同意处理您的个人信息,您撤回同意的;

3. 个人信息存储期限已届满;

4. 我们违反法律、行政法规或与您的约定收集、使用、存储、对外提供或公开您的个人信息;

5. 您不再使用我们的服务;

6. 我们停止提供产品或者服务;

7. 法律法规规定的其他情形。

(四)改变您授权同意的范围

1. 您可以通过添加、删除信息、更改隐私设置或开启或关闭您设备的相应功能、权限以及通过本政策载明的方式与我们联系,以改变同意范围或撤回您的授权。

2. 您可以通过联系我们或按照营销信息中说明的退订方式申请退订,以拒绝接收我们向您发送的营销信息。

3. 请您理解,各个产品或服务往往需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现,当您撤回您的同意时,我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的产品或服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。

(五)注销账户

1. 如果您希望注销您的账户,您可以通过苏合健身“我的-设置-账号与安全-账号注销”进行注销。您也可以通过本隐私政策载明的联系方式与我们联系,我们将及时响应您的请求。

2. 您根据上述步骤申请注销时即可享有7天犹豫期,您可在申请注销后7天撤回注销申请;如到期未撤回的,系统将自动为您办理账号注销服务。

3. 您申请注销代表您放弃账号内权益,系统将在犹豫期满后正式为您清除所有剩余权益,取消您已预约的课程,停止为您提供服务,不再收集您的个人信息,并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或进行匿名化处理。

4. 由于注销账号的操作将使您无法使用苏合提供的所有产品或服务,账号注销后即不可恢复(即使您使用相同的手机号码重新注册)。同时,自您的账号正式注销之日起90天内,该账号所绑定的手机号将无法重新注册或绑定其它账号。请您谨慎操作。

5. 身份信息校验:账户个人信息变更及注销将直接影响该账号下权益能否继续使用,所以为了保障用户权益不受影响,在您申请信息变更或注销时,您需向平台提供身份信息材料进行核验,以防范账户被盗用、冒用导致权益损失。

(六)约束自动化决策

我们的服务中可能包含自动化决策机制。如果我们通过该等机制做出的决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们予以说明,并拒绝我们仅通过该等机制做出决定。

(七)解释说明权

如您对我们的个人信息处理规则存在疑问,您可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系,我们会对有关个人信息处理规则向您进行解释说明。

(八)其他个人信息权利

在符合相关法律规定的情况下,您的近亲属可以对您身后的相关个人信息行使上述查阅、复制、更正、删除等权利,但您可以联系我们做出另外的安排。

(九)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在十五日或法律规定的期限内做出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。对于那些无端重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定成本费用。

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

1. 与我们履行法律规定的义务相关的;

2. 与国家安全、国防安全直接相关的;

3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5. 我们有充分证据表明用户存在主观恶意或滥用权利的;

6. 出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7. 响应用户的请求将导致用户或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8. 涉及商业秘密的。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律规定,收集、使用未满14周岁的未成年人(儿童)的个人信息,需由监护人授权同意;收集、使用已满14周岁未满18周岁的未成年人个人信息,可由监护人授权同意或自行授权同意。我们的产品不面向未成年人/儿童,如您为未成年人/儿童,请立即停止使用我们的产品和服务。

八、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能会适时发生变更。我们会在相关产品页面发布本隐私政策的变更信息。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(如通过弹窗、站内信等方式),向您说明隐私政策的具体变更内容,并获得您的同意。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化;个人信息对外提供、转让或公开披露的情形发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;我们的联系方式及投诉渠道发生变化;个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。

九、如何联系我们

1.如果您对本隐私政策或个人信息保护任何疑问、意见或建议,您可以通过APP在线客服进行咨询沟通,或者您也可以通过苏合个人信息保护负责人的邮箱suhe@suhesc.com与我们联系。

2. 一般情况下,我们将在十五日或法律规定的期限内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,且在您反馈后我们仍拒绝改进的,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决。

更新日期:2025年4月23日